Możliwości platformy

Nasza platforma przede wszystkim służy do zbierania i realizacji zamówień w dostawie. Dlatego też to w jaki sposób klient zamawia jedzenie i w jaki sposób śledzi postęp w realizacji zamówienia jest rzeczą dla nas bardzo istotną.

Twoi klienci mają możliwośc dodawania produktów do koszyka a gdy są gotowi mogą przejśc do jego finalizacji i wybrania formy dostawy i zapłaty.

Podczas składania zamówienia twoi klienci podają pełne dane dostawy, mogą wprowadzić uwagi a także wybrać stosowne dane kontaktowe.

Po podaniu niezbędnych danych klient ma możliwość wyboru jednej z metod płatności, którą udostępnisz. To zależy tylko od Ciebie, które kanały płatności oddasz w ręce swoich klientów

Po złożeniu zamówienia twoi klienci otrzymają mail lub SMS (jeśli wybrałeś taką opcję) z informacją o statusie zamówienia. Każda wiadomość będzie zawierać link pod którym klienci mogą sprawdzić czas i status dostawy

Po złożeniu przez klienta zamówienia zostaniesz powiadomiony o tym mailowo lub smsowo. Po zalogowaniu się do systemu będziesz miał dostęp do listy zamowień.

Możesz pracować z tymi zamówieniami, sprawdzać statusy płatności, obsługiwać dostawy korzystając z różnych osób, które pomagają Ci w dostarczaniu jedzenia do klientów. Każdorazowo kiedy zaktualizujesz status realizacji zamówienia klient otrzyma powiadomienie w drodze mailowej lub smsowej.

Z wykorzystaniem naszej platformy oddajemy w twoje ręce bardzo prosty i efektywny system kontroli dostawy. Dostawa może być realizowana na dwa sposoby. Pierwszym sposobem jest odbiór osobisty drugim dostawa pod wskazany adres

Każdy kto dotrze do twojej oferty na twojej stronie ofertowej może w łatwy i szybki sposób sprawdzić czy dowozisz podając swój kod pocztowy. Ty natomiast masz możliwość wprowadzania różnych stawek dla różnych lokalizacji bazując na odpowiednim kodzie pocztowym

To, które obszary dostawy obsługujesz i jaką przyjmujesz dla tego faktu strategię możesz dowolnie konfigurować wybierając jeden z trzech wariantów

Jak widzisz może to być realizowane prosto, lub bardziej skomplikowanie. Jeżeli wybierzesz opcję definiowania różnych cen dostaw swoich zamówień masz możliwośc wprowadzenia różnych stawek dla różnych kodów pocztowych.

Możesz zdefiniowac stawki dla poszczególnych lokalizacji a także wprowadzić opcję darmowej dostawy dla zamówień powyżej określonej kwoty. W ten sposób możesz strategicznie wybierac lokalizacje, które są dla Ciebie najważniejsze

Twoi klienci otrzymają także informacje o statusie realizowanego zamówienia. Klikając w specjalny link czy to wysłany wiadomością mailową czy też smsową mają dostęp do bieżącej informacje o tym co się dzieje z zamówieniem

Dzięki takiemu podejściu twoi klienci poczują się wyjątkowo i napewno zwiększą ilość zamówień z twojej restauracji w przyszłości

System umożliwia realizowanie zamówień z odbiorem osobistym. Podczas składania zamówienia klient ma możliwość wybrania sposobu dostawy i zdefiniowania tego kiedy zamówienie zostanie dostarczone lub odebrane. Podczas konfiguracji systemu możesz wybrac godziny pracy twojej restauracji czy sklepu.

Po wybraniu godzin otwarcia masz możliwość zdefiniowania kiedy przyjmujesz i realizujesz zamówienia. System umożliwi złożenie zamówienia tylko w dniu i w godzinach w których pracujesz

Dzięki temu możesz nie tylko kontrolowac to jak procesujesz zamówienia ale również zbierać zamówienia na kolejne dni

Zdefiniowanie czasu dostawy/realizacji zamówienia umożliwi klientom składanie zamówień w bezpiecznych przedziałach czasowych. Dodatkowo możesz zdefiniowac opłatę za dodatkowe elementy w odbiorze osobistym takie jak na przykład opakowania

Masz do wyboru szereg płatności, które możesz udostępnić swoim klientom. Oczywiście poza podstawową opcją płatności gotówkowych, którą również możesz wyłaczyć jeśli będziesz chciał korzystać tylko z zamówień opłacanych drogą elektroniczną.

Poprzez integrację z serwisami takimi jak paylane lub dotpay możesz udostępnić swoim klientom płatnośc e-przelewowe, płatności blikiem lub kartą kredytową.

Nasz system wspiera wszlekiego rodzaju promocje, które możesz budować. Promocje te oparte są na kodach promocyjnych, które tworzysz i które możesz przekazać klientom w swoich działaniach marketingowych czy remarketingowych. Podczas składania zamówienia klient może użyć takiego kodu

Klienci po wpiasaniu kodu otrzymują rabat na zasadach, które określiłeś przy tworzeniu promocji. Widzą to w swoim koszyku w przystępnej i widocznej formie.

Tworzenie promocji jest bardzo proste a jednocześnie bardzo kompleksowe. W pierwszej kolejności określamy nazwę kodu a także wybieramy czy będzie on dotyczył całego zamówienia czy też konkretnego pojedyńczego produktu na który mamy akurat promocję

Następnie definiujemy czy dany kod ma być jednorazowo czy wielokrotnie używany a także czy ma jakiś górny limit w przypadku wykorzystania go wielorazowo. Każda promocja może być obliczana kwotowo lub procentowo i aktywowana w zależności od wielkości zamówienia.

Dzieki systemowi programu partnerskiego możesz właczyć w promocję twojej restauracji inne podmioty lub osoby. Dodając partnera generujesz mu specjalny link, który służy do zapraszania potencjalnych klientów.

Nasz system zlicza ilość przyprowadzonych klientów i wylicza prowizję od zrealizowanych zamówień, którą możesz wypłacić partnerowi

Dodając link partnerski możesz definiowac wartość prowizji od przyprowadzonego klienta a także czas obowiązujących ustaleń. Po wskazanym czasie prowizje nie zostaną naliczane

Nasz system umożliwia pracę w trybie prywatnym. Każdy klient, który chce skorzystać z twojej oferty będzie musiał się najpierw zarejestrować w twojej restauracji

Po uzyskaniu stosownej weryfikacji przez Ciebie lub twoich pracowników będzie miał dostęp do twojej oferty

Możesz udostepnić swoją prywatną restaurację tylko tym klientom, którzy posiadają konto w sklepie i ważną opłatę abonencką.

Możesz w ten sposób tworzyć restauracje z unikalnymi produktami, usługami zniżkami dostępnymi tylko dla tych osób, które wykupiły abonament