Funkcje platformy

Nasza platforma służy przede wszystkim do zbierania i przetwarzania zamówień na dostawy. Dlatego bardzo ważne jest, aby klient złożył i śledził zamówienia.

Twoi klienci mogą dodawać produkty do koszyka, a gdy będą gotowi, mogą dokonać zakupu, wybierając opcję dostawy i metodę płatności.

Twoi klienci mogą podać szczegóły dostawy, wprowadzić komentarze i określić odpowiednie dane kontaktowe.

Klient może następnie wybrać jedną z podanych przez Ciebie form płatności. Możesz wybrać, które metody płatności chcesz oferować.

Po złożeniu zamówienia Twoi klienci otrzymają e-mail lub SMS (jeśli wybrałeś tę opcję) z informacją o statusie zamówienia. Każda wiadomość będzie zawierała łącze, w którym klienci mogą sprawdzić czas i status dostawy.

Po złożeniu zamówienia przez klienta otrzymasz powiadomienie e-mailem lub SMS-em. Po zalogowaniu się do systemu będziesz mieć dostęp do listy zamówień.

Możesz pracować z listą zamówień, sprawdzać statusy płatności, aktualizować statusy zamówień i obsługiwać dostawy. Za każdym razem, gdy zaktualizujesz status zamówienia, klient otrzyma powiadomienie e-mailem lub SMS-em.

Jeśli masz już stronę internetową, możesz zintegrować z nią nasz widget do składania zamówień. Jest to tak proste, jak skopiowanie i wklejenie kilku wierszy kodu.

Następnie skonfiguruj swoje menu i skorzystaj z naszego systemu lub aplikacji mobilnej do przetwarzania zamówień od klientów.

Dzięki naszemu wbudowanemu systemowi śledzenia dostaw będziesz mógł śledzić swoich dostawców w czasie rzeczywistym. Jest bardzo prosty w użyciu. Kiedy nowe zamówienie pojawi się w Twoim systemie, po prostu przydziel osobę, która dostarczy je klientowi. Twój dostawca natychmiast otrzymuje powiadomienie o nowym przydzielonym zamówieniu do aplikacji mobilnej Zamawiaj.

Następnie mogą sprawdzić szczegóły dostawy i przejść do lokalizacji klienta. Na mapie zobaczysz lokalizację klienta i pozycję początkową dostawcy.

Następnie śledź swojego dostawcę w czasie rzeczywistym i zapewnij swoim klientom wysoką jakość usług.

Uelastycznij swoją firmę dostawczą online i skorzystaj z naszej aplikacji mobilnej, aby przetwarzać zamówienia od klientów. Uzyskaj listę zamówień, sprawdź szczegóły zamówienia i przejdź do lokalizacji klienta za pomocą wbudowanej mapy.

Zarządzaj istniejącymi produktami i twórz nowe. Dodawaj niestandardowe zamówienia, gdy klient dzwoni do Ciebie telefonicznie, zobacz wszystkie zamówienia na mapie i wiele innych dzięki naszej wygodnej aplikacji mobilnej.

Aby rozpocząć nowy biznes dostaw online, należy dodać co najmniej jeden produkt do swojego menu. Można to zrobić jednym kliknięciem przycisku.

Na początku wystarczy podać nazwę produktu i napisać atrakcyjny opis. Jeśli chcesz, możesz przekazać swoim klientom więcej informacji o składnikach i alergenach zawartych w Twoim produkcie.

Następnie możesz dokonać pewnych dostosowań i pozwolić swoim klientom wybrać warianty produktu i niektóre dodatki. Należy pamiętać, że wszystkie odmiany produktów nie są związane z ceną. Możesz pozwolić swoim klientom wybrać sos do sałatki lub np. Rodzaj skórki w przypadku pizzy.

Możesz pójść dalej i pogrupować swoje dodatki według kategorii, korzystając z naszej funkcji Combo.

Później będziesz musiał określić cenę swojego produktu. Może to być pojedyncza cena lub opcja wielu cen. Możesz użyć wielu cen, jeśli masz na przykład różne rozmiary tego samego produktu.

Na sam koniec wybierz świetne zdjęcie, zdefiniuj kategorię dla swojego produktu i jesteś gotowy do pracy. Jak jednak widać, mamy też kilka zaawansowanych opcji. Aby dowiedzieć się, jak z nich korzystać, zajrzyj do naszego wikipedia

Nasza platforma zapewnia prosty i skuteczny system kontroli dostaw. Dostawy mogą być realizowane poprzez odbiór osobisty, dostawę pod wskazany adres lub bezpośrednio do stolika w Twojej restauracji.

Każdy, kto przegląda Twoją stronę z ofertą, może szybko i łatwo sprawdzić, czy dostarczasz na jego miejsce.

Strategie dostaw można dowolnie konfigurować, wybierając jedną z trzech opcji. Możesz ustawić bezpłatną lub pojedynczą dostawę dla swoich klientów lub wybrać bardziej zaawansowany sposób.

Jeśli chcesz ustawić różne ceny dostawy, możesz zdefiniować stawki, na przykład na podstawie kodów pocztowych lub miast.

Możesz także zdefiniować ceny na podstawie obszarów wybranych na mapie. Wybierz obszary, na przykład w obrębie jednego miasta i określ dla nich różne stawki. Pozwala to strategicznie kierować reklamy na określone lokalizacje.

Po złożeniu zamówienia Twoi klienci otrzymają automatyczne powiadomienie o statusie zamówienia. Klikając w specjalny link, przesłany e-mailem lub SMS-em, będą mieli dostęp do statusu zamówienia i innych informacji. To doświadczenie użytkownika jest bardzo ważne w procesie dostawy i zwiększy prawdopodobieństwo przyszłych zamówień.

W dziale integracje znajdziesz API, które pozwala na połączenie dowolnego systemu zewnętrznego z ORD i odwrotnie.

Możesz go używać i wymieniać informacje o produktach, zamówieniach, metodach płatności i nie tylko między 2 lub więcej systemami.

Aby uzyskać dostęp do API, po prostu przejdź do sekcji integracji i znajdź swój unikalny klucz API wraz z całą niezbędną do tego dokumentacją.

Masz szeroki wybór metod płatności, które możesz zapewnić swoim klientom, w tym płatność gotówką, kartą przy odbiorze oraz różne metody płatności online: Paypal, Square, Paylane, Dotpay, Stripe, Przelewy24.

Nasz system oferuje zestaw unikalnych opcji marketingowych, które pomogą Ci przyciągnąć nowych klientów do Twojej restauracji. Przede wszystkim możesz stworzyć piękne banery marketingowe, które natychmiast przyciągną uwagę odwiedzającego.

Możesz także skorzystać z naszej funkcji wyskakujących okienek. Możesz tam umieścić informacje o aktualnych rabatach i promocjach, a każdy kto odwiedzi Twoją stronę to zobaczy.

Nasz wbudowany moduł statystyk pomoże Ci przeanalizować całą aktywność sprzedażową i przygotować zestaw działań marketingowych w oparciu o te informacje.

Nasz system obsługuje różne opcje promocji. Możesz tworzyć kody promocyjne i przekazywać je klientom w swoich działaniach marketingowych. Klienci mogą następnie użyć tego kodu podczas składania zamówienia.

Klienci otrzymają rabat na warunkach określonych przez Ciebie podczas tworzenia promocji. Rabat zobaczą w swoim koszyku w przystępnej i widocznej formie.

Tworzenie promocji jest bardzo proste, ale można je również dostosować do własnych potrzeb. Możesz określić nazwę kodu i czy będzie on dotyczył całego zamówienia czy konkretnego produktu

Następnie możesz zdefiniować, czy kod może być użyty raz, czy kilka razy i czy ma górną granicę, czy może być ponownie użyty. Każda promocja może być liczona kwotowo lub procentowo i ograniczona do określonej wielkości zamówienia.

Twoi klienci mogą również skorzystać z naszej funkcji „Okazje”, która umożliwia skonfigurowanie automatycznego rabatu na podstawie wartości koszyka.

Dzięki programowi afiliacyjnemu zintegrowanemu z naszym systemem możesz włączyć do promocji swojej restauracji inne podmioty. Dodając partnera, generujesz specjalny link, który Twoi partnerzy mogą przekazać potencjalnym klientom.

Nasz system zlicza klientów i nalicza prowizję od zrealizowanych zamówień. Dodając link partnerski, możesz zdefiniować wartość prowizji i czas, w którym ustalenia dotyczące prowizji pozostaną w mocy. Po wskazanym czasie prowizje nie będą już naliczane.

Nasz system umożliwia wydrukowanie podsumowania zamówienia. Może to pomóc w zarządzaniu procesem przygotowania i dostawy zamówienia. Podsumowanie zamówienia możesz wydrukować z karty zamówienia w wersji internetowej lub z naszej aplikacji mobilnej

Możesz wydrukować dwa rodzaje dokumentów: podsumowanie i voucher

Podsumowanie zamówienia to jednostronicowe podsumowanie zawierające wszystkie ważne informacje o zamówieniu. Jeśli potrzebujesz czegoś bardziej wyrafinowanego, możesz wydrukować kupon zamówienia. Kupon na zamówienie jest najczęściej używany w kuchni, ale może być również używany jako naklejka na pudełko, gdy korzystasz z odbioru lub dostawy na stół.

Zmień kolory swojej witryny do składania zamówień i dostosuj je do marki i kolorów Twojej firmy.

Nasz system jest bardzo elastyczny i zachęcamy do kreatywności w doborze kolorów i wystroju restauracji online oraz pamiętaj, że zawsze możesz wrócić do kolorów domyślnych.

Nasz system umożliwia pracę w trybie prywatnym. Każdy klient, który będzie chciał skorzystać z Twojej oferty, będzie musiał najpierw zarejestrować się w Twojej restauracji.

Klienci będą mieli dostęp do Twojej oferty po uzyskaniu odpowiedniej weryfikacji.